Retouren

Umweltbewusstsein ist uns wichtig. Deshalb handeln wir verantwortungsbewusst und versuchen, unnötige Versandaktionen zu vermeiden. Sind Sie von einem unserer Bikinis oder Badeanzüge nicht überzeugt, können Sie die Ware gerne an uns zurücksenden, es sei denn, eine Rückgabe ist aufgrund der im Punkt „Widerruf“ genannten Gründe ausgeschlossen. Für eine eventuelle Retoure bitten wir Sie, Folgendes zu beachten:

✓ Sie senden die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurück und
✓ Sie belassen alle Accessoires, Gebrauchsinformationen und Etiketten am Kleidungsstück.
✓ Sie tragen die Kosten für die Rücksendung selbst.

Wenn Sie die Ware zurücksenden möchten, können Sie ein Rücksendeformular bei uns anfordern, bitte füllen Sie es entsprechend aus und senden es zusammen mit den betreffenden Artikeln an die unten angegebene Adresse.

SOYUAR GmbH
St.-Anno-Str. 18
51147 Köln
Deutschland

Haben wir Ihnen einen beschädigten oder falschen Artikel geschickt? Wir bitten um Verzeihung! Kontaktieren Sie uns via contact@soyuar.de – wir schaffen das Problem schnellstmöglich aus der Welt.

WANN ERFOLGT DIE RÜCKERSTATTUNG?

✓ In der Regel erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung. Wir beeilen uns. Versprochen!

Vielen Dank!
Ihr Team von SOYUAR

Stand: Juni 2020